腾讯公司网络媒体事业群全国策划中心总经理翁诗雅在2013腾讯视频推介会上发言,她指出,网络视频不是一个单一的动作,在传播步骤中也不是一个单一的结点,可以向外延伸,能够为营销带来更多的效果。39%的视频用户已经在互联网上与朋友分享视频内容,超过92%的移动终端用户会跟朋友分享视频内容。
翁诗雅表示,如今广告主对网络视频的需求主要体现在两个方面,第一,做电视视频的补充;第二,加强网络营销向外延伸。她认为,网络视频将带来更多营销的机会。除传统的文字沟通外,还将有更多更深入的方式,如:品牌的个性植入,微电影等。越来越多的延伸的内容将在网络视频上产生。
据翁诗雅介绍,随着大视频时代的到来,如何更好地利用腾讯的优势,更好的满足视频用户以及广告主的需求。腾讯视频给出了解决方案——V+。“+是更优化更深植,更无限可能的延伸。”
“大视界 大影响”--2013腾讯视频推介会将分别于2013年1月14日(上海)、1月22日(北京)、1月24日(广州)三地盛大举行。作为开年首场大型视频推荐会,将重磅发布腾讯视频2013年战略布局及优势资源,喊出腾讯视频大视界、大影响,稳居行业第一阵营,助力三地明年视频销售目标。
翁诗雅:各位现场嘉宾大家好,台下很多朋友,不管是之前曾经同事过或者是曾经是我的客户,大家都蛮熟悉的,等我上来的时候,表示我们这个活动至少进行了一半了,可能也快要接近尾声,当我讲的时候一定是一些实际的,包括操作方面,包括案例实际平台资源如何应用于各位的营销解决方案中。
今天要跟各位分享的是衔接刚刚一路讲到的大数据时代的到来,在这样一个时代底下,我们的视频营销如何做呢?这样一个解决方案跟以往只是做天天,只是做互动的,网络互动的解决方案有什么不同?今天跟各位分享的就是这样的内容。
还是一样,让大家看一下网络视频带来的新生能量,希望这也是一股正能量。刚刚已经看到不断不断有一些数据,不断不断有案例告诉我们网络视频加上传统电视比单一的电视还要提升,有效提高14%目标族群触达,17%用户认为网络视频广告引导购买决策,视频能够引导消费者购买实际的行动的数据是多少呢?谁可以稍微猜一下吗?我们这边说网络视频实际的行动,传统的电视是7%。39%的视频用户已经在互联网上与朋友分享视频内容,你会知道网络视频不是一个单一的动作,在你传播的步骤中在你计划中也不是一个单一的结点,可以向外延伸,能够为你的营销带来更多的效果。超过92%的用户会使用移动终端用户也会跟朋友分享他的视频内容。
再下来我们大家常常提到的目标群,不外乎是高端人群、白领或者年轻族群,他们在网络上面,网络视频上的使用行为如何呢?我们这边做一些更深度的分析,可能过去各位也会说,在艾瑞上面,出让一些数据,或者CIM上出让一些数据,可是那个出来的是垂直的数据,它没有一个面,面在哪里?它今天不是只使用单一一个媒体,它会在同时跟其他的互联网的平台,相交错。而这样的交互效应,也是我们在营销上面的一个机会点。所以你看到这边我们的定义,基本上翻了艾瑞的定义,高端人群35岁以上,6千的收入以上,本科。除了在腾讯视频上,他们所偏好的内容帮各位做内容定向之外,我们同时还知道他们在其他平台上的行为,而这些行动的洞察将会给各位透露出更多更多你在营销上接触他们一个点,告诉你更多的一些观点。或者告诉你说,你在做一个更多元的媒体营销解决方案的时候该如何做配套。
刚刚讲了有时代的趋势,媒体习惯的变化,人群的行为转变,所以我们再回过头来看,广告主的需求在哪里?广告主今天对网络视频的需求无外乎两块,第一块就是做电视视频的补充,第二块做原来在网络营销上面的更加加强,更向外的延伸。在这里会看到,不管是电视成本的上升,或者是用户的行为已经做了转化,很明显的专享,或者看到多频的趋势不可挡,这些都在为我们客户提说,电视广告的补充上,设更多的门槛,也让我们知道了,这个精准的目标,这个重要性。另外我们说,在原来的网络视频上面,你会知道,网络视频给到我们更多的一些营销的机会。除了传统你可以做文字的沟通,你有更多的一些方式是可以用到更深入的,你的品牌的个性植入,做到了一些微电影也好,以往只是说做病毒式传播,越来越多的延伸的内容是在网络视频上产生。
台网联动,不管你要不要使用电视广告,你跟着网络的平台上,跟着这些剧,跟着这些综艺栏目在做的时候,多平台的推广,也是为你的品牌,能够产生更多的向外的触角,再一个就像前面所说的,社交网络的处理,因为现在社交网络我们说它是一个现象,就像你所呼吸的空气一样,你使用的每个连接中都会和社交网络产生交互。超过50%的用户会通过不管是即时通讯或者是社交平台去做分享。这两点给我们更深刻的思考,怎么样能够应和腾讯的优势,与视频用户的需求,还有广告主的需求。
我们出了一个解决方案,这是应和大视频时代的解决方案叫做——V+,+是什么?+不是1+1=2,只是这样的+,+是更优化更深植,更无限可能的延伸。怎么说呢?在整个的结构中看似有点复杂,我们做一个分解,在腾讯视频之外,我们怎么去迎合客户最大的需求呢?刚刚说左半部是在做电视广告有效的补充,右半部,因为它是一个网络营销的原生力量,网络营销的新生力量,我们怎么样应用社会化整个的平台也好,整个的趋势也好,向更多的包装一些可能,更多的应用和资源?
左边讲到说,腾讯视频为了要能够满足广告主在类电视投放上面,什么是类电视?就是类似电视的贴片投放的一些概念,所以普遍的东西我就不说了,每家平台都能说,都能做的,我就不讲了,但凡能够跟你的第三方监控的数据单位做衔接,但凡你要用同样的评估的语言,GRP也好,iGRP也好,这些普遍的东西我们都不说了,一样是15秒的贴片或者是30秒的贴片,我们都不讲了,我们讲的是如何在类电视上面更加值,更优化,帮助你真正做到精准。
我们总结一下刚刚前面很多人说过了,腾讯是大平台,腾讯有大资源,腾讯有大智慧,我们有三点是没有人能够否认的,一定是对营销上面产生绝对帮助,第一个我们有ID的印象,帮助你更精准的描绘用户的画像,第二个迎合多屏跨屏的发展趋势,能够做到向外的追踪,给到你一个综观的整合的传播的数据和概念。再一个因为我们后面有这么庞大的数据调研和十四年来在整个腾讯平台上面所累计的这些数据,能够帮助我们把刚刚已经勾勒出的用户画像,加上更多的行为、兴趣、爱好,我们掌握这些用户的习性的时候,离跟你的品牌沟通的目标更跨近。
这里我们提出了五点,核心的一些,创新的技术,投放的方式。给各位做一些方向,希望有更多的火花,在你们的品牌应用上能够产生。
首先,第一视觉。第一视觉,听起来真的有点不同,其实它从英文翻译过来,无论你今天从哪个终端来,腾讯视频有网络版有可能在PC上,有可能是Pad上,或者移动的手机端上来,不管怎么样你看到第一个广告就是品牌的贴片,不管你是在早上也好,晚上也好,你是在自己的电脑,人家的电脑上,只要你是在这个登录的情况下,我们都可以分辨你的Cookie和ID,你都可以看到你的那个广告,这个跟首贴的概念不一样,完全是覆盖在原有的视频播放上面的一个广告。你想想看它对你的品牌的公信力也好,新品上市时产生的冲击力也好有多大?品牌上市有路演活动的时候,你可以锁定时间点的方式来做入围。
当然品质不希望你做很高的品质建议,我们叫做First Watch,比如说我们常常说得有些品牌,卡地亚有卡地亚的Day,宝洁有宝洁的母亲日,你在这样一天用这样的方式所产生的影响。
第二,全域联投,刚刚也说到了投放,以往大家做TP的时候,常常说我要一线城市,二线城市,我不要三线城市,事实上你假如是一个全国的品牌,你的售卖点,你的铺货的点,不是只有锁定在几个固定的区域的话,那这是另外一种方式,我清楚地告诉你你要锁定25-35岁的白领女性不仅仅是一二线城市有,一线城市有两千万人,可是在二线城市能够分布的人群更多,甚至于到了三线的中心区,中心市,虽然有些城市整个来讲,也许不是在特别繁华的,经济特别繁盛的地区,但它的中心区域说不定就是他的整个经济消费最高的区域,而你在这里做投放,影响的是一样的,最重要的这些目标群。而我们用一个打包的方式告诉你,你的人群在哪儿。因为在腾讯的平台上我们比谁都更清楚,只要他开机,我们就知道我们的目标群,用我们的方式来帮你做更清楚的规划,给到你更全盘的解决方案。当然在这个过程中,比你单纯去购买的时候优惠更大。
热点联播,你还可以用一些电视的概念来看视频的投放。在CCTV新闻联播的时候,往往是大家挤破头的时间,往往是大家最竞争厉害的时候,但是在网络上,根据腾讯视频的经验看到,我们的用户来讲,一般白领最高峰的,你在看新闻的时段,凡是早上九点到十点,想想各位的行为习惯,你进到公司第一件事就是打开电脑,你进去看新闻,迎合这样的用户习惯,可以运用成,我锁定一个高峰的收视时段,或者首播的时间,比如说《隋唐演义》即将在今天12点开始,与电视一样同步联播。不一定是12点,你可以早一点,晚一点抓住你的用户上来的时间,你在这样一个时间包下这个时段做全面的覆盖,全面的拦截。还比如说你跟着一些热点的新闻,比如说神九,今年也许有神十,我也不知道根据一些热点的新闻,如果我们事前能够抓住这样的脉络,在这个热点新闻的时段,同时做这样一个锁定联播。
追身顶投,前面刘总也提到追身定投,走到哪儿就打到哪儿,我可以针对你给我的定义,抓住这些用户的行为画像,当然比你原来定义的,只有年龄性别更多一层,多上他的一些兴趣,多上他的一些偏好,多上他过去曾经做过的行为,什么是行为,这边的举例,可能他是喜爱美剧的,我怎么知道他喜爱美剧,可能他在自己的微博上给大家下的标签是美剧,或者他喜欢时尚,我怎么知道他喜欢时尚,他经常在时尚频道上做浏览,或者是在他所关注的微博当中,关注有许多时尚相关的,或者曾经来参加过我们品牌的目标群,品牌活动,其实我相信在座许多的广告主,跟我们都有长期的合作,从开始到现在,你们累积在网上一些大的热点的品牌,累积在我们这边的用户群,QQ ID做分辨,甚至高达9千多万的QQ ID,这些数据我们再来应用的时候,经过筛选,下次用户,不管他是从QQ IM登录进来的,或者是从微博,或者是从微信,我们都有它的广告内容相匹配,可能跟一般出来的不一样,或者我针对这些用户,集中,精准地去投放。
再下来社会化贴片,在腾讯视频在这个平台上面怎么跟视频和媒体上面有最大的一个不同,最大的一个优势,你在其他的媒体上将要做社会化的推动,你还要借助另外一个社交媒体,而在腾讯视频上你在腾讯的平台上面,浑然天成,我们就是social Media,我们有现成的关系链,有用户这样的Base在后面,不仅可以做普通的贴片,还可以在贴片的后面,这边看到暂停的贴片广告,你可以在后面可以运用上我们的关系链,什么是关系链?比如说前面举的例子,是某食品商品牌,后面你停的那一格,可能是跟我的微博,今日话题,相链及,上面直接呈现的就是你个人得头像,在腾讯视频上最基层的用户是在一个登录态,也就是我清楚地知道你是谁,当你上来之后,我们还可以应用上他的朋友的关系链做推荐,这是在过去的社会化贴片,社会化的广告经验上,不管是对你前端的点击率,或者是在后端的活动参与,停留时间上面都有超过相当倍数的增长。这只是一个预热,人更愿意相信朋友推荐的内容,我们应用了这样的优势,在视频的广告上面,也希望带给用户更多的所谓赚取的效果。
然后再看右边的图,一边是叫做优化提升,我们在类电视上投放,能够有效地补充电视的运用,在右边想把原来在互联网在互动上面的一些优势,我们再结合起来,再发扬光大,我们这里头讲的是无线延伸。各种不同的可能,这里头讲的真的是+,可是这个+,大家想的是我在腾讯上面买一个广告,本来可以加各种不同的资源,我想加QQ IM上的大图,我要在你的新闻网上上一个广告,我们不是讲这样的概念,我们讲的是+上来优化,怎么样说呢?这里还是更熟悉更常运用的方式,您的需求来做一个举例。
事件营销刚过了2013年的跨年,第一个大事件肯定是春晚,怎么个运用方法,我先给各位一些数据,2013年整个画面,我们也是一样的,会有13台卫视,跨年全档的节目都在上面完整可以收看,我们创造了1.4亿左右的浏览量。去年在春晚上面,已经缔造了接近2亿的播放量,当时当然也有一些品牌是赞助的。这里讲的概念是强强联手,讲的是借力使力。
春晚这样一个题目,任何一个媒体平台都会大力地去推广它,我们会用什么样的方式来推进它,我们的客户端,首页的消息推送,这些都不是你在平常的广告中包含的资源,这里一定跟着大事件,或许你之前在做奥运的时候,你有机会碰得到,但是在下来的活动中比如说春晚,肯定要跟着这样一个黄金资源推广你才可以享受得到。再接下来是包括深入、植入,包括春晚所有的新闻资讯的专题报告,包括明星与腾讯网间的互动,你都可以实时把你的品牌做一些植入,地方方现场直播的过程中我们也可以谈一些互动,专题微博及时的活动进行。这边讲+,是一个大的概念,讲的是事件营销上借力使力。
还有大家讲的是大剧营销,大剧营销在腾讯上+的是什么?一样,这个大剧在腾讯上面播,绝对不是这样放着让它自生自灭算了,整个视频对于腾讯公司来说的重要性有大,我们绝对是全力去宣传它,所以在宣传过程中,你就会有很多可以被囊括在你的品牌效应曝光上面,会有各类黄金的资源,甚至落地一些营销的手段,后面的那些资源好处你都可以被覆盖到。光是这样一个剧,我们可以应用到新闻的播出,微博上面外围的宣传之外,我们还可以取得哪些核心的互动?更内容,更深层跟用户间的互动?比如说我们的互动平台上面,但凡QQ秀,在大剧上面他的装束也好,明星的形象也好,都可以在QQ上面,实时地巧妙地做一些转化。然后在微博上面也可以做一些互动话题的营造。而这个互动话题都可以量身定做,在你的品牌故事上,或者做趣味的测试,可以在剧情中做到,甚至于结合原来腾讯视频在相当多的资源上,我们可以让自己的网友看这部分的剧一方面增加你要赞助这部剧的能量,你给更多的溢价,给你更多的一些价值,开年看大剧,我们可以做一些猜迷,可以互动抽红包,送的东西可以是QQ虚拟的钻也好,刚刚讲到了付费频道、好莱坞频道上用户的权益,这些都可以包装出来的。所以整个看起来,并不是一个很平面的,只是一个品牌的曝光,品牌的入住,我们讲的是立体的包围。
刚刚讲到的,怎么样应用到腾讯的社交传播的优势?先不要讲腾讯本身就是中国最大的社交平台,更不要讲我们有人数最多的微博,我们的用户数是在中国99%的覆盖率,我们现在想着怎么样把这些人利用起来,怎么让他和你们的品牌发生互动。光是腾讯视频所开的官方微博就有1800万的用户关注,表示对我们的内容很在乎,QQ上有2600多万的粉丝也是关注我们腾讯视频,这里面已经有紧密的连接,需要额外再做什么事情,去拉动。因为我们常常被老板电的事情就是你把我的Maketing预算,自己创造一个话题,自己创造许多的Story Line,然后拉人到你的平台上,我们现在建议客户,你为什么不借助我们现有的资源?我这些所有的用户的规模也好,我的社交关系都可以覆盖到你的平台上。
以美剧来讲很多品牌都很关注美剧,因为美剧后面代表的是高端白领族群,尤其是现在马上推出的独播的这样一个美剧,在腾讯微博上有1200万的用户,在个人的标签上注明“我是喜欢美剧的”,3500多万的听众,预制正在讨论CSI犯罪现场,所以说这些用户可以精确地定义出来。一定要+,你要给我平常不给我的东西,+什么呢?这里举一个例子,比如说活动造势,所有跟这部剧相关的花絮、资源炒作,这里是举的腾讯的女性频道上正在谈的话题是什么?这边出来的关键字,但凡是名牌、红唇、粗眼线,有多少的品牌的资源已经在里面,可以结合上微博上的热议话题,或者女孩能够成为时尚偶像,这些事都是大家在谈的事情,白领女孩像雨像雾,我们有很好的机会可是怎样怎样,增加品牌内容宣传的机会这里还是有很多很多,刚刚的热播话题,我们除了借助在内容资讯上面之外,我也可以利用到QQ旅游,我们有一个群是在前五名的排行中,《吸血鬼日记》,已经播到第六季了,这里有很多的商机可以深度挖掘,或者是讲到所谓的剧情营销,在这个剧不断的往下延伸发展的同时,我们让网友参与到其中,让那些网友从一个观众变成他也是一个主角,当然不断地在这个活动中,可以去竞猜也好,可以比拼也好,这里也许是一个汽车的品牌,你有一个独门的一个新的技术也好,新的节能省电的功能也好,我们借助CSI这样一个话题,让朋友真正深度了解品牌和产品。
接下来讲到跟原创内容相关的V+。原创内容也是提及度目前非常高的一个,不管是汽车的品牌或者是日化的品牌也好,大家都想做知名度之外更深入的沟通,这边举了一个例子是阿雅幸福男女,你知道第一季是阿雅幸福女人,整季下来两个月整个播放量3800万,第二季已经开始了,第二季它的内容更向前跨近一步,之前是棚内的单访节目,而之后他走进了刘嘉玲的家,跟赵文卓练拳,非常具有话题性,而这样一部剧,很快我们的品牌就跟上了,诸如此类他能做什么,他能+什么?事实上包括明星的互动,这部剧如果大家看看它的剧情,可以看到一开始的时候,阿雅亲自做了产品的口播,某某某三九,然后把现场的品牌相关的互动,然后做到全站的焦点的报道跟植入,这里不仅仅是腾讯平台、腾讯视频的频道中,甚至可以跨到资讯平台,女性也好,新闻也好,专区的产品植入,以至于代言人的植入,假如你今天有另外一个代言人是阿雅之外的,你可以让她带着你的产品,一起植入在我们的新的节目内容中。
接下来说说另外一种不同的原创方式,原创内容有一种是我们拍的骨架都有你来做植入,有一种我还没那么成型,你可以从头到尾影响我们内容的走向,这里讲的是大电影小电影的概念,腾讯不是就拍什么电影,腾讯现在抓到了一个用户的洞察,用户的洞察是什么?当一部在戏院里的大电影要上映前,所有的观众或者是用户也好,会上网查跟这部剧相关的一些内容,而这个时候,大部分你查到的是什么?可能只有报道,可能只有一些零星的影片,这个时候我们再往前跨一步,我跟拍摄这部电影的原创者电影公司、版权公司达成了协议,我就用你大电影里面的男女主角,甚至于拍摄的导演、制作团队我们拍一部小电影,微电影,而这部微电影就会在腾讯上播放,你的品牌内容就可以深度的植入,这样就是应用了两位在大电影中的男女主角,《那年我们在一起的男女主角》,我们用这样的做法,过去各位有一些执行经验的话也许你要找到好的脚本,好的制作团队,好的有知名度的演员要在微电影中做拍摄,很难的。但其实这个是天时地利人和。所有大电影推广的资源,我们都可以享受得到,甚至于走到大电影之后,前面的地方可以放上你赞助的内容,或者落地他线下的户外媒体的资源,其他的媒体炒作的资源也好,都可以结合在一起。这是原创内容上一种新的做法。我们能够+的,除了品牌植入一定能够做进去,现场跟产品的互动,植入到你的产品的故事的情节,产品更不要讲。内容的部分,我们还可以在全程中做跟拍、炒作,等于你可以有第三种声音,A、B之外C的面如何呈现在你的平台上,在广告用户前面,再讲到社交推广,当然我们会应用任何的话题也好,微博的炒作也好,转发这样的抢票活动,而在这样一个黄金的时段,就像大电影《在一起》2月14日情人节的档期播,而小电影在前期就上映,在大家都关注所有的热议的话题,所有的关注都会落到跟你的品牌相关的资讯中。
再下来+是整合互动,这就像各位在应用过去的互联网营销一样,你就是看中了它可以移动,就是看中了它可以跟其他的媒体直接传播的管道、平台做整合,这里面我们也举一个例子,你可以赞助一个剧场,这个例子是无缝很强的例子,赞助得救是青春都市爱情剧,当然剧目好几部,在右上角有一个分享午后时光电影票,你现在看这部剧,这个电影,你按下去之后就会产生像真的你在戏院里看电影的电影票,注明你在几点钟看了什么剧,这样一个内会分享到用户的微博也好,他的空间也好,QQ客户端,甚至于微信的朋友圈,所以能够帮你扩大品牌影响力。
还有你可以在上面有一个二维条码,扫描之后就会给你一个手机的优惠券让你真的去购买这个产品,或者比如说你的电子商务也好,线下的购物上面能够拿到实际的优惠,我们这边讲的整合有两种,刚刚讲的,除了有一些活动的机制产生及时的互动之外,我们还可以实时加入大家一时热议的移动终端的体验,让一个PC,能够跟到用户的移动终端上,让你的品牌你在你的用户中跟着它,继续为你做发散。
再下来,一种+的方式是整合的互动,跟前面一样但我们应用到的内容资源不一样,《康熙来了》它在网络上面是直播,同时甚至更早,比台湾早半个小时播出,所以享有话题的优先权,所以在这样一个活动中,我们除了这部剧原有的这些抢来的人气也好,它的争议性也好,能够应用到的导演的更新新的内容之外,我们还可以明星访谈的植入、微博的推广、品牌的植入到你的剧本身,像这个我们在看到那个节目前,比如说小S、蔡康永,他们后面的那些背板,还有地上的地贴,现在的运用方式都可以用数位去植入的,从我们现在开始,转播之后,这些都可以做成很直白的一些品牌的呈现,品牌的赞助。
当然我们也会试着你的活动内容,试着明星的代言,试着产品的特色,去跟制作团队沟通,这里头的互动跟植入的环节。当然你也可以应用到我们平台上的媒体的资源、QQ秀、挂件的植入等等。
其实前面讲了这么多,我看到大家过程中,还蛮跟着我一起的,所以让大家也消化一下,可是有一点,你看到这个+,不是你们平常真的要强调,不是你们平时拿到的,排期表,我加了一点首页的板位,加了一些新闻版的板位就是+,不是的,我们讲的是现在做的贴片现在做网络营销的+值,要对客户负责的就是这块。之前的朋友都知道我们讲腾讯智慧,这里会有更多更多让你可控的,精准的,能够被衡量的精准的数据,满足你在营销上面的一些优化,一方面,我们也会把一些新的趋势在开放平台上面更进一步的推动,第三方也好,第三方的微电影制作团队、原创的团队,以及社交平台上面传播的能量能够为客户的品牌,为各位的营销上面更进一步,讲到了V+,更多的案例在腾讯网站会找到,谢谢各位!